Agentes de IA para WhatsApp

Usa Kapso para la infraestructura alrededor de tu agente: API oficial de WhatsApp, disparadores de mensajes, Workflows, webhooks, MCP y handoff humano.

Official Meta Business Partner

Un agente necesita mas que un modelo

El modelo decide. Kapso conecta esa decision con WhatsApp, herramientas, logs, aprobaciones y humanos.

Habla por WhatsApp

Recibe mensajes y envia respuestas a traves de la API oficial de WhatsApp.

Corre dentro de Workflows

Crea agentes con triggers de WhatsApp, Agent nodes, funciones, condiciones, waits y handoff.

Usa Kapso WhatsApp MCP

Permite que agentes de codigo operen numeros, mensajes, conversaciones, plantillas y setup links.

Conecta tu propio backend

Entrega mensajes entrantes, estados y errores a tu app por webhooks.

Mantiene control humano

Escala aprobaciones, quejas, datos sensibles o baja confianza hacia personas.

Hace visible la operacion

Observa mensajes, webhooks, workflows, intentos, fallas y conversaciones.

El loop minimo del agente

Empieza con un caso estrecho, observable y con reglas claras de handoff.

Para agentes internos, usa Workflows cuando Kapso debe orquestar la conversacion.
Para agentes externos, usa webhooks y la API para mantener tu propia logica.
Para agentes de codigo, usa Kapso WhatsApp MCP con una API key de proyecto.
Para produccion, agrega aprobaciones y reglas de escalamiento desde el inicio.

Lo que importa en produccion

Un buen agente de WhatsApp no solo responde. Respeta politicas, sabe cuando detenerse y deja trazabilidad.

Ventana de 24 horas

Distingue respuestas libres dentro de la ventana de servicio y plantillas cuando WhatsApp las exige.

Handoff humano

Deriva conversaciones con historial y contexto cuando una persona debe tomar control.

Identidad y datos

Prepara tu sistema para cambios como BSUIDs, usernames y nuevas cuentas de WhatsApp Business.

Conecta tu agente a WhatsApp con una capa operable

Kapso combina API, Workflows, webhooks, MCP e inbox para que el agente funcione con usuarios reales.